Quienes Somos

DL.Q Enterprises es un proveedor global de Gestión de Servicios (ITSM) y Negocios (BSM) de alto valor a bajo costo. Estos servicios estan diseñados y desarrollados específicamente para ofrecer valor a los negocios, interesados, accionistas y clientes. Nuestra casa matriz esta localizada en   las afueras de Pittsburgh, Pennsylvania en USA. Desde nuestra fundación en el  2006, DL.Q se ha concentrado en el desarrollo de su metodología para entregar eficientemente los valores y beneficios que provee una librería de infraestructura en la información tecnológica (ITIL)

Nuestro  trabajo principal es proveer a nuestros clientes con soluciones de implementación y evaluacion de ITSM y BSM de clase mundial las cuales están disenadas  para satisfacer las necesidades de Tecnología de Informacion y negocios de la organización. Nuestros consultores con su vasta experiencia le ayudaran a desarrollar su caso de negocio, plan de comunicación, y plan de proyecto, como también proveerá una guía para obtener y mantener el enfoque en la iniciativa de ITSM/BSM. 

Desde PYMES hasta empresas de clase mundial (Fortune 500), DL.Q asesora el alineamiento de los Servicios de TI con las metas del negocio.  En DL.Q nuestro enfoque es el personal, el recurso mas importante que cada empresa. Nuestros consultores trabajan de cerca con su personal para cerrar el abismo entre ITSM y BSM. Nuestra meta es proveer a su equipo las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia en  IT Service Management que entregue un valor de BSM a su negocio. Integramos la Tecnología en el negocio por medio de una Gestión del Servicio TI basada en procesos.